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よくあるご質問

  • No : 4278
  • 公開日時 : 2016/01/15 15:00
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日経ニュースメールが届かない

回答

日経ニュースメールなどが届かない場合は、以下の理由が考えられます。

・ニュースメールの受信設定が完了していない。
・迷惑メールとして受信拒否されている。⇒メールソフトのゴミ箱や迷惑メールのフォルダをご確認ください。
・ニュースメールの送信元ドメイン(mx.nikkei.com)を受信拒否している。
・お客様のメールボックスの最大容量を超えた。
・受信メールに対して不在通知を返信していた。

上記にあてはまる場合は、その原因を取り除いて次回配信をお待ちください。それでも届かない場合は、メール配信失敗が続いてメール配信を停止させていただいた可能性がありますので、お問い合わせフォームからご連絡ください。

上記いずれも該当しない場合は、お手数ですがご利用のメールサーバー管理者、携帯電話会社にお問い合わせください。

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