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よくあるご質問

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『 ご購読中の方からのよくあるご質問 』 内のFAQ

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  • 新聞(宅配)を配達している販売店の連絡先が知りたい

    【日経Wプラン・新聞(宅配)をクレジットカード(日経ID決済)でご購読中のお客様】 ・「ご購読サポートトップ」画面の「担当新聞販売店の確認」からご確認いただけます。 【販売店集金でご購読中の方】 ・新聞販売店発行の領収書等でご確認いただける場合がございます。 ・ご不明な... 詳細表示

    • No:4612
    • 公開日時:2016/08/26 11:00
    • 更新日時:2018/09/07 16:43
  • 配達の一時停止はできますか

    旅行や出張などで、一時的に新聞の配達を停止したい場合には、配達を担当している新聞販売店にお問い合わせください。 日経Wプランをご購読中の方、日本経済新聞を日経ID決済でご購読中の方は「ご購読サポート」画面から担当の新聞販売店と連絡先を確認できます。             販売店集金でご契約中の方は... 詳細表示

    • No:4103
    • 公開日時:2016/08/26 11:00
    • 更新日時:2018/09/07 17:30
  • 新聞バックナンバーの販売について

    新聞バックナンバーはいくつかの方法でお買い求めができます。 (1) 最寄りの日本経済新聞取り扱い販売店 新聞販売店ではおおむね1週間程度のバックナンバーを取り置いているケースが大半ですので、電話などで在庫状況をご確認のうえ、お買い求めください。最寄りの販売店がお分かりにならない場合は、下記日本経済... 詳細表示

    • No:4084
    • 公開日時:2017/10/06 07:00
    • 更新日時:2018/03/08 15:10
  • 新聞の発行日は

    日本経済新聞社が発行する新聞の発行日は下記のとおりです。 なお、新聞の発行を休ませていただく新聞休刊日が年に数回ございます。また年末年始や大型連休、新聞休刊日の前後には、専門紙を休刊したり、発行日を変更させていただく場合があります。具体的な日時についてはその都度それぞれの紙面などでご案内させていただきます。あら... 詳細表示

    • No:4104
    • 公開日時:2016/01/15 15:00
  • 新聞が届かないのですが

    購読している新聞が届かない(配達されない)ときは、担当する新聞販売店にお問い合わせください。新聞販売店の連絡先がわからない場合は、お調べしますので、日本経済新聞 カスタマーセンター (フリーダイヤル 0120-21-4946)までご連絡ください。 詳細表示

    • No:5009
    • 公開日時:2016/07/25 13:00
    • 更新日時:2018/08/24 16:13
  • 購読料の銀行引き落としは

    【日本経済新聞、日経産業新聞、日経MJ(流通新聞)をご購読の方】  お客様の担当販売店により、お取り扱いが異なります。新聞購読料の銀行引き落しを行っている販売店もございますので、詳細は直接お客様の担当販売店へお問い合わせください。お届けの新聞販売店がわからない場合にはお調べいたしますので、日本経済新聞 カス... 詳細表示

    • No:4532
    • 公開日時:2016/06/27 13:00
  • 購読料をクレジットカードで支払うことは可能ですか

    【日本経済新聞、日経産業新聞、日経MJ(流通新聞)をご購読中の方】  クレジットカード(日経ID決済)がご利用いただけます。下記の「ご購読サポートトップ」画面の「宅配のお支払い方法変更」ボタンからお手続きください。 またお客様の担当販売店でも新聞購読料のクレジットカード決済を行っている販売店がござ... 詳細表示

    • No:4533
    • 公開日時:2016/06/27 13:00
    • 更新日時:2018/04/25 14:32
  • ご購読サポートトップ画面では何ができるのですか

    (1)ご契約状況の確認・変更・解約 「契約内容の確認・変更・解約」ボタンを押すと、現在のご契約内容の確認と、ご契約内容の変更や解約、日経産業新聞ビューアーなど電子版とセットでお得なサービスの申し込みや解約ができます。 (2)引っ越しのお手続き 「引っ越しのお手続き」ボタンを押すと、宅配の... 詳細表示

    • No:5227
    • 公開日時:2018/07/01 00:30
  • 購読料支払いに利用するクレジットカードを変更したい

    【クレジットカード(日経ID決済)で日本経済新聞、日経産業新聞、日経MJをご購読の方】  「ご購読サポートトップ」画面の「クレジットカード情報の更新・変更」からお手続きいただけます。お客様の日経IDでログインしてお手続きください。 お手続きはこちらから 【販売店集金で日本経済新聞、日経産業新聞、... 詳細表示

    • No:4528
    • 公開日時:2016/06/27 13:00
    • 更新日時:2018/08/27 11:52
  • クレジットカード明細に記載している請求は何月分ですか

    「クレジットカードの明細」をご覧ください。「日経ID決済」として掲載する項目に、日付と該当する月の請求金額を示しています。 詳細表示

    • No:4328
    • 公開日時:2016/01/15 15:00

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