日本経済新聞

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『 日経ストア 』 内のFAQ

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  • 日経Wプランによる電子書籍ダウンロードの方法

    日経Wプラン会員の方は、日経ストアの 「日経Wプラン会員専用 電子書籍ダウンロード ページ」にある対象書籍の中から お好きな電子書籍を年2冊(半年ごとに1冊ずつ) までダウンロードすることができます。電子書籍がダウンロードできるようになるとご案内メールを送信しますので、ご確認ください...

  • 機器(端末)の登録と登録台数について

    「日経ストアアプリ」をインストールして、同時に電子書籍を閲覧できる機器(端末)の数は5台までです。6台目以降の機器を登録するには、登録済み機器の登録を解除してください。詳しくはご利用ガイドの「使用する端末の登録/確認」をご参照ください。 参考ページ ご利用ガイドの「使用する端末の登録/確認」はこちら ...

  • 端末(PC・スマートフォン・タブレット)を買い換えました

    【旧端末がお手元にある方】 端末を変更される場合は、現在お使いの端末で登録を解除した後、改めてご利用いただく端末でのご登録をお願いいたします。1つの日経IDで5台まで端末を登録することができます。 使用端末の登録や解除はそれぞれの端末でのみ可能です。別の端末から解除することはできません。 ...

  • 機器(端末)の登録削除せずに機器を処分した

    利用機器(端末)の登録・解除はそれぞれの機器でしかできません。機種変更などで登録解除せずに機器を処分した場合は、お問い合わせフォームでご連絡ください。日経ストアのサイトにログイン後、画面上部にある「マイページ」から「登録端末情報の確認」をご覧いただき、解除をご希望の端末欄に記載されている登録日時と登録機種名、バー...

  • 日経ストアへのお問い合わせについて

    日経ストアへのお問い合わせは、問い合わせフォームでお願いいたします。問い合わせフォームは下記の「お問い合わせ」からご利用ください。 ご対応できる時間は平日10時から17時ですので、土曜・日曜・祝日・年末年始のお問い合わせには時間がかかる場合がございます。

  • Macでの利用はできますか

    購入はできますがMacに対応した閲覧アプリはございません。iPhoneやiPadを含む、スマートフォン・タブレット向けの閲覧アプリをご用意しています。詳しくは、下記URLに掲載されている対応デバイス・環境をご参照ください。 ・対応デバイス・環境について(アプリのダウンロード) http:/...

  • 利用できる機器(端末)と利用環境について

    日経ストアで販売する電子書籍は、パソコン(ウィンドウズOS)、アンドロイドOSのスマホやタブレット端末、iPhoneやiPad(iOS)でお読みいただけます。購入された電子書籍を読むためには「日経ストアアプリ」(無料)のインストールが必要です。詳しくはご利用ガイドの「対応デバイス・環境について」をご参照ください。...

  • 利用機器(端末)を登録するには

    購入された電子書籍を閲覧するには、利用する機器(端末)に「日経ストアアプリ」をインストールした後、端末を登録する必要があります。アプリを起動すると、日経IDとパスワードの入力欄が表示されますので、日経ストアに利用登録した日経IDとパスワードを入力してください。入力後「アプリに日経IDを登録」ボタンを押すと端末登録...

  • 日経ストアを利用するには

    日経ストアをご利用するには日経IDが必要です。お持ちでない方は、日経IDラウンジの「日経IDの取得(無料)」から日経IDを取得してください。日経IDはお客様のメールアドレスになります。詳しくは日経IDに関するヘルプをご参照ください。 日経IDの取得後、日経ストアのウェブサイトの画面上部にある「利用開始登録」...

  • 「日経ストアアプリ」をインストールするには

    日経ストアで購入した電子書籍を読むためには、「日経ストアアプリ」(無料)をダウンロードしてインストールが必要になります。アンドロイドOS用アプリはグーグル「プレイストア」、iOS用はアップル「アップストア」からダウンロードできます。詳しくはご利用ガイドをご参照ください。アプリの操作方法についてはアプリ内のヘルプを...

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