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『 ご購読中の方の各種変更お手続き 』 内のFAQ

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  • 料金プランや登録情報を変更するには

    「ご購読サポートトップ」画面から各種お手続きが可能です。ヘルプセンター「ご契約状況の確認・変更」の目次をご参照ください。 お手続きはこちらから <参考> さらに詳しい手続き手順が知りたい方はこちら 詳細表示

    • No:4572
    • 公開日時:2016/02/03 11:05
  • ご購読サポートトップ画面では何ができるのですか

    (1)ご契約状況の確認・変更・解約 「契約内容の確認・変更・解約」ボタンを押すと、現在のご契約内容の確認と、ご契約内容の変更や解約、日経産業新聞ビューアーなど電子版とセットでお得なサービスの申し込みや解約ができます。 (2)引っ越しのお手続き 「引っ越しのお手続き」ボタンを押すと、宅配の... 詳細表示

    • No:5227
    • 公開日時:2018/07/01 00:30
  • 日経Wプランを日経電子版へ変更したい

    「ご購読サポートトップ」画面の、「契約内容の確認・変更・解約」からお手続きください。 ※プラン変更はウェブ上でお手続きいただいた翌月から適用されます。 ※日本経済新聞(宅配)の購読は、お客様を担当する販売店との契約になるため、購読中止のお手続きについて販売店より確認等のご連絡を差し上げる場合がございます。... 詳細表示

    • No:4576
    • 公開日時:2016/02/03 11:21
  • 「日経の集金代行」とは何ですか

    新聞(宅配)の購読料を新聞販売店からの委託を受けた日本経済新聞社が、お客様から新聞購読料をクレジットカード(日経ID決済)でお支払いいただく、月額定額の決済方法です。 日経Wプランの場合は、電子版料金と日本経済新聞(宅配)の購読料を一括して決済します。 クレジットカード(日経ID決済)で新聞購読料をお支払... 詳細表示

    • No:4571
    • 公開日時:2016/02/03 10:59
  • 電話で料金プランの変更手続きができますか

    ご契約内容の変更は電話では受け付けておりません。「ご購読サポートトップ」画面の「契約内容の確認・変更・解約」から変更お手続きをお願い致します。 お手続きはこちらから <参考> さらに詳しい手続き手順が知りたい方はこちら 詳細表示

    • No:4573
    • 公開日時:2016/02/03 11:10
  • 海外に転居しますが、電子版の購読を継続するには

    ■日経Wプランをご利用中の方 海外在住の方は日経Wプランを選択できません。 「日経電子版」(基本料金 月額 4,200円)へ変更してください。 「ご購読サポートトップ」画面の「契約内容の確認・変更・解約」ボタンから進み、日経Wプランから日経電子版へ変更してください。「変更内容の入力」画面にある「お住... 詳細表示

    • No:4568
    • 公開日時:2017/02/01 06:30
    • 更新日時:2017/02/01 10:17
  • 日経電子版を日経Wプランへ変更したい

    「ご購読サポートトップ」画面の「契約内容の確認・変更・解約」からお手続きができます。 ※日本経済新聞(宅配)の購読は、お客様を担当する販売店との契約になるため、販売店より配達に関する確認等のご連絡を差し上げる場合がございます。 ※宅配の配達開始日を月の途中からご指定いただいた場合、当月の新聞購読料は日割り... 詳細表示

    • No:4577
    • 公開日時:2016/02/03 11:23
  • 自分の料金プランを確認したい

    「ご購読サポートトップ」画面の、「契約内容の確認・変更・解約」でご確認できます。 お手続きはこちらから >ご購読サポートトップへ さらに詳しい手続き手順が知りたい方はこちら >ヘルプセンター「購読状況の確認・変更」へ 詳細表示

    • No:3955
    • 公開日時:2016/01/15 15:00
  • ご購読サポートトップ画面へ行くにはどうしたらいいですか

    電子版画面右上の「設定」をクリックすると表示される「ご購読サポート」を押してください。ご購読サポートトップ画面が開きます。 >ご購読サポートトップへ 詳細表示

    • No:3954
    • 公開日時:2017/11/06 09:00
    • 更新日時:2018/01/31 17:57
  • 転居の手続き後に、配達先住所、配達再開日を再度変更したい

    一度「引っ越しのお手続き」で入力いただいた情報は、手続きが完了するまでご自分ではウェブ上で修正ができません。再度配達先住所やお引っ越し先での配達開始日を変更したい場合は、誠に恐れ入りますが、日本経済新聞 カスタマーセンターまでお電話ください。 日本経済新聞 カスタマーセンター フリーダイヤル 0120-2... 詳細表示

    • No:4566
    • 公開日時:2016/06/23 13:00

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