「次回から自動ログインする」にチェックしても、毎回ID・パスワードが要求される

自動ログイン機能を利用するには、ログイン時に「次回から自動ログインする」に　チェックを入れた上で、閲覧終了後には画面右上のログアウトボタンを押さずに、「×」ボタンでブラウザーを終了させてください。ただし、短時間にこの動作を繰り返すと、日経側のシステムでまだログイン状態が続いているものと判断し、しばらくの間、次のロ... 詳細表示

ログインできない（アクセスできない）

ブラウザーの設定が ・JavaScriptを「有効」、 ・Cookieを「受け入れる」 ・TLS1.2を「使用する」 になっているか、などご確認ください。 ※2018年7月24日、日経電子版などの日経ＩＤサービスは「TLS1.0｣｢TLS1.1」の対応を終了し、「TLS1.2」が必要にな... 詳細表示

パスワード再設定の受付メールが届きません

こちらから送信したメールが、お客様のメールソフトやサービスの機能によって、迷惑メールとして扱われている場合があります。メールソフトのゴミ箱や、迷惑メールのフォルダをご確認ください。また、お客様のメールボックスがいっぱいになっていないか、メールの受信拒否設定をしていないかも、あわせてご確認ください。 ... 詳細表示

ログインできない（パスワードを忘れた）

パスワードをお忘れの場合、「日経ＩＤラウンジ」やご利用中のサービスのログインボックス・画面にある「パスワードをお忘れの方」をクリックして「パスワードの再設定」へ進み、画面の案内に従って手続きをお進めください。 ヘルプセンター「パスワードを忘れた方へ」をご参照ください。 ＩＤ統合手続きに関するパスワード再設... 詳細表示

ログインできない（メールアドレスがわからない）

ログインに使用する日経ＩＤとして、お客様のメールアドレスを登録いただいています。 日経BPパスポート会員から移行されてきた方はメールアドレスにユーザーIDを入力していないか、ご確認ください。 2014年4月30日より、日経IDへの移行対象サービスのログイン方法は、以下の図のように、「日経BPパスポート... 詳細表示

「日経からのお知らせ」メールが届いたが、どうすればよいか（本物ですか）

2018年６月22日と７月17日、日経ＩＤ会員の皆さまに 「【重要】古いブラウザー等から日経ＩＤサービスをご利用できなくなります」 をお送りしました。 2018年7月24日実施の日経ＩＤサービスセキュリティ強化のご案内で、 おもに「2009 年前半以前に購入」されたOSが「Windws Vis... 詳細表示