日本経済新聞

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『 日経IDについて 』 内のFAQ

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  • ログイン時に個人情報の入力画面が表示される

    キャリタス就活(旧日経就職ナビ)や日経BP社の雑誌定期購読にあわせて日経IDを取得された方が日経電子版などのサービスに初めてログインする際、追加の個人情報を登録していただく画面が表示されます。 2回目以降のログインからは表示されなくなります。 詳細表示

    • No:3482
    • 公開日時:2015/07/28 18:00
    • カテゴリー: 新規登録
  • 登録しているクレジットカードの有効期限を更新したい

    「日経IDラウンジ」にログインし、手続きメニューの中から「クレジットカード情報の確認・変更」に進み、クレジットカード情報一覧から有効期限を更新したいカードの[変更・更新]をクリックしてください。 「クレジットカード情報の変更・更新」画面で「同じカードで更新する(再登録または有効期限の更新)」を選び、新しい有効期... 詳細表示

  • 仮パスワードがわかりません

    仮パスワードは、初回ログイン時にご利用いただくために、日経ID事務局からお送りしているものです。キャリタス就活(旧日経就職ナビ)にご登録いただいた翌日に、日経ID事務局から配信している「日経ID取得のお知らせと、仮パスワードの発行」メールに記載しています。 メールが見当たらないなど、仮パスワードがご不明の場... 詳細表示

  • 郵便番号が登録できない

    入力欄の近くにある「郵便番号がわからない方はこちら」や「郵便番号を調べる」をクリックして、入力したい住所の郵便番号を検索してください。なお、事業所の個別郵便番号は登録できません。 詳細表示

    • No:2298
    • 公開日時:2015/07/28 18:00
    • カテゴリー: 新規登録
  • 現地通貨建ての支払いはできますか

    個人でご契約の場合は、円建てでのご請求のみとなります。お支払いの通貨についてはお客様のご利用クレジットカードにより異なります。法人でご契約の場合は、国・地域によりご請求通貨が異なります。 <参考> 日経電子版 広報部>海外にお住まいの方のお申し込み 詳細表示

  • 購読証明書・請求明細が印刷できない

    日経電子版の購読証明(お支払い明細)、日経ストア、日経DUALなど日経ID有料個別サービスの請求明細は、その月の請求が確定するまでは印刷(画面表示)できません。 請求が確定した後、「日経IDラウンジ」や日経電子版「個人設定の変更」から操作をお願いします。 参考ページ 「日経IDラウンジ」はこちら 詳細表示

  • 見たい月の支払い履歴が表示されない

    「日経IDラウンジ」の「お支払い履歴」では、プルダウンメニューにある過去15カ月の中から確認したい月を選択してください。お支払いカード毎の金額を表示します。それ以前の支払い履歴は、個別のサービス画面でご確認ください。日経電子版の明細は「明細を見る」から電子版個人設定画面の「購読状況の確認・変更」に進み、「お支払い... 詳細表示

  • 契約プランを変更するとクレジットカード情報の変更も必要ですか

    クレジットカード情報はサービスごとに登録しているため、サービス内の契約プランを変更してもカード情報を変更する必要はありません。 詳細表示

  • どのクレジットカードでサービスを利用しているのかを知りたい

    「日経IDラウンジ」にログインし、手続きメニューの中から「クレジットカード情報の確認・変更」に進み、クレジットカード情報一覧で登録内容をご確認ください。カード番号はセキュリティーを考慮し下4ケタのみを表示しています。 毎月1日0時から6時までの間と毎月13日の23時55分から翌0時5分までの約10分間はシス... 詳細表示

  • 特定のサービスの支払いのみクレジットカードを変更したい

    「日経IDラウンジ」にログインし、手続きメニューの中から「利用サービス一覧・設定(ご利用中の日経IDサービス一覧)」に進み、カードを変更したいサービスの[設定](契約変更)をクリックしてください。 日経電子版など各日経IDサービスの「個人設定の変更」画面にも、日経IDラウンジの該当ページに進めるボタン・リンクを... 詳細表示

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