日本経済新聞

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『 日経IDについて 』 内のFAQ

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  • 今月の支払い料金を確認したい

    「日経IDラウンジ」にログインし、手続きメニューの中から「お支払い履歴の確認」に進むと、お支払いカード毎の金額が確認できます。 お支払い履歴のお支払い対象サービス・明細欄にある「印刷する」または「明細を見る」をクリックすると、各サービスのご利用料金の詳細を閲覧できます。 但し、請求明細は請求確定するまでは印刷... 詳細表示

  • ご本人様確認について

    日経IDと日経BPパスポートのID統合で、画面上でのお手続きが完了できなかった場合は、下記のフォームにお客様情報のご入力をお願いします。ご入力いただいた情報をもとに、ご本人確認様確認をした上で、改めてご連絡を差し上げます。 参考ページ お客様情報入力フォーム 詳細表示

  • クレジットカード情報の変更はいつから反映されますか

    変更したクレジットカード情報は次回のお支払いから反映されます。クレジットカードの情報を確認したい場合は、「日経IDラウンジ」にログインし、トップ画面上部のメニューの中から「クレジットカード情報の確認・変更」からカード情報をご確認ください。 詳細表示

  • 日経ID取得受付メールを受け取ったが、その先に進めません

    受信した日経ID取得受付メールに記載のURLをクリックできない場合は、コピーしてブラウザーのURL欄に入力してください。 また、「日経ID取得 ご本人確認 確認キーの入力」画面が現れた場合は、日経ID取得受付メールに記載の確認キーをコピーして、画面の確認キー枠に入力してください。 日経ID取得受付メールを... 詳細表示

    • No:2297
    • 公開日時:2015/07/28 18:00
    • カテゴリー: 新規登録
  • 登録しているクレジットカード情報を確認したい

    「日経IDラウンジ」にログインし、手続きメニューの中から「クレジットカード情報の確認・変更」に進み、クレジットカード情報一覧で登録内容をご確認ください。カード番号はセキュリティーを考慮し下4ケタのみを表示しています。 毎月1日0時から6時までの間と毎月13日の23時55分から翌0時5分までの約10分間はシステム... 詳細表示

  • 登録しているクレジットカードが使えなくなってしまいました

    クレジットカード会社にご連絡・ご確認のうえ、「日経IDラウンジ」にログインし、手続きメニューの中から「クレジットカード情報の確認・変更」に進み、ご登録のカード情報をご確認ください。[変更・更新]に進み、「別のカードに変更する」、または「同じカードで更新する(再登録または有効期限の更新)」いずれかの手続きをお願いし... 詳細表示

  • 過去に支払った月の支払い明細を見たい

    「日経IDラウンジ」にログインし、手続きメニューの中から「お支払い履歴の確認」に進み、「お支払い履歴」のプルダウンメニューから確認したい月をお選びください。過去15カ月分を閲覧できます。 参考ページ 「日経IDラウンジ」はこちら 詳細表示

  • クレジットカードの登録を削除したい

    「日経IDラウンジ」にログインし、手続きメニューの中から「クレジットカード情報の確認・変更」に進み、「クレジットカード情報一覧」から削除したいカードを選んで[削除]をクリックしてください。削除したいカードであることを確認し、[送信する]をクリックしてください。 削除したいクレジットカードでご登録中のサービスがあ... 詳細表示

  • クレジットカードに関する手続きができません

    毎月1日0時から6時までの間と毎月13日の23時55分から翌0時5分までの約10分間は、システムメンテナンスのためカード変更などの手続きができません。他の時間に再度、お手続きください。 詳細表示

  • ログイン時に個人情報の入力画面が表示される

    キャリタス就活(旧日経就職ナビ)や日経BP社の雑誌定期購読にあわせて日経IDを取得された方が日経電子版などのサービスに初めてログインする際、追加の個人情報を登録していただく画面が表示されます。 2回目以降のログインからは表示されなくなります。 詳細表示

    • No:3482
    • 公開日時:2015/07/28 18:00
    • カテゴリー: 新規登録

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