日本経済新聞

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『 日経Gooday 』 内のFAQ

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  • 領収書を発行してほしい

    領収証の発行はしておりません。日経ID関連の各サービスに登録したクレジットカードによるお支払いは、クレジットカード会社が発行する「ご利用明細」が領収書の代わりとなります。日本経済新聞社から領収書は発行いたしません。

  • 海外から電話相談24は利用できますか

    健康相談は海外からも利用できます。国際フリーダイヤル(主要47地域)もお使いいただけます。対象外地域からはコレクトコールがご利用いただけます。 「電話相談24」の詳細ページはこちら

  • 日経Goodayマイドクターでは家族のことも相談できますか

    電話相談24では、日経Goodayマイドクター会員ご自身だけでなく、ご家族のことについてもご相談いただけます。

  • 電話相談に回数制限や時間の制限はありますか

    電話相談に回数制限はありません。日経Goodayマイドクター会員であれば、健康相談と医療機関の案内は年中無休24時間(※)、何回でもご相談いただけます。相談に時間制限はありませんが、お一人のご相談時間は常識の範囲内でお願いいたします。状況によっては、あまりに長時間の相談はご遠慮いただく場合がございます。 ※...

  • メールマガジンは何回届きますか

    メールマガジン「日経Goodayメール」は、原則として毎週火曜日・金曜日の週2回配信となっています。火曜日・金曜日が祝日・休日なら配信をお休みするか、配信日を変更することがあります。

  • 病気の診断や診療はしてもらえますか

    日経Goodayマイドクターのサービスは医療・診療行為やそれに準ずる行為を目的にしたものではありません。相談者の体調や状況によっては、回答が必ずしも適切でない場合があります。相談者が必要とお考えの際は、回答の内容にかかわらず医療機関を受診してください。相談者はこうした注意点を十分に認識いただいた上で、ご自身の責任...

  • 電話相談ではどういった方が回答していますか

    電話相談では、まず何らかの医療関係の資格を持った相談員がご対応いたします。この際、相談員の判断により、必要な場合はコールセンター内の医師もしくは外部協力医師と、直接相談することができます。いずれも予約方式により提供しており、両者の会話がスムーズに進むよう相談員との三者通話で参加いたします。

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